Oben steht der feste Preis inklusive Einbau. Ist der Schaden anders als gedacht, schicken wir einen Kostenvoranschlag über das Reparaturportal.

Je nach Teil ein bis wenige Werktage. Beim Einsenden meist 1 bis 3 Werktage nach Eingang bei uns.

Wir löschen nichts. Ob das Gerät nach dem Wasserschaden noch läuft und Daten erreichbar sind, zeigt erst die Behandlung. Ein Backup vorher ist nach Wasserkontakt oft nicht mehr möglich – sagen Sie uns, wenn Ihnen die Daten wichtig sind.

Gerät ausschalten, nicht laden, nicht föhnen und nicht in Reis legen – und so schnell wie möglich zu uns bringen oder einsenden.

Auf die Wasserschaden-Behandlung gibt es keine Garantie. Spätfolgen durch Korrosion sind jederzeit möglich, auch ausgetauschte Teile können später ausfallen.

Ja, aus ganz Deutschland. Hin- und Rückversand sind kostenlos. Nach der Bestellung erstellen Sie das Versandlabel selbst – den Link dazu bekommen Sie per E-Mail. Einsendeadresse: FixFabrik Erftstadt, Bonner Ring 33, 50374 Erftstadt.

Ja. Sie können ohne Termin nach Erftstadt kommen. Wenn wir ein Teil bestellen müssen, sagen wir Ihnen Bescheid.

Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail. Zum Vorbeibringen kommen Sie nach Erftstadt. Zum Einsenden erstellen Sie nach der Bestellung selbst das Label – den Link dazu bekommen Sie per E-Mail, das Paket geht an unsere Werkstatt in Erftstadt. Wir prüfen das Gerät, reparieren nach Auftrag und geben es in der Werkstatt zurück oder senden es zu Ihnen.

Finden wir noch einen anderen Schaden, schicken wir Ihnen einen Kostenvoranschlag über unser Reparaturportal. Dort können Sie annehmen oder ablehnen. Lehnen Sie ab, fallen nur die Diagnosekosten an (39 €). Ohne Ihre Freigabe machen wir nichts zusätzlich.