Ninebot KickScooter ES4 Rad einsenden

So läuft die Reparatur

Preis ansehen

Sie sehen sofort, was die gewählte Variante kostet. Wenn Sie nicht wissen, was kaputt ist, wählen Sie zuerst die Diagnose.

Vorbeibringen oder abholen lassen

Kommen Sie nach Erftstadt, oder wir holen den Scooter ab. Einsenden geht nicht.

Wir prüfen und legen los

Erst wenn Sie den Auftrag geben, machen wir die Reparatur. Finden wir mehr, kommt ein Kostenvoranschlag ins Reparaturportal. Ablehnen geht – dann bleiben nur die Diagnosekosten.

Scooter zurück

Wir prüfen alles. Danach holen Sie ihn ab oder wir bringen ihn zurück.

Häufige Fragen zur Reparatur

Was kostet die Reparatur?

Oben steht der feste Preis für die Variante, die Sie angeklickt haben. Der Einbau ist enthalten. Ist der Schaden anders als gedacht, schicken wir einen Kostenvoranschlag über das Reparaturportal.

Wie lange dauert es?

Sie senden nur das demontierte Rad. Sobald es bei uns ist, montieren wir in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen und senden das Rad zurück.

Was ist im Festpreis enthalten?

Die beschriebene Leistung samt Einbau. Weitere Teile oder Arbeiten gibt es nur nach Ihrer Freigabe über das Reparaturportal.

Welche Garantie bekomme ich?

Auf das eingebaute Teil und unsere Arbeit gewähren wir 12 Monate Garantie. Nicht dabei: normaler Verschleiß und ein neuer Wasserschaden nach der Reparatur. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Kann ich das Rad einsenden?

Ja. Nur das demontierte Rad, nicht den Scooter. Hin- und Rückversand sind kostenlos. Nach der Bestellung erstellen Sie das Versandlabel selbst. Muttern, Distanzscheiben und Abdeckkappen bitte bei sich behalten.

Kann ich einfach vorbeikommen?

Ja. Sie können das demontierte Rad ohne Termin nach Erftstadt bringen. Den Scooter brauchen Sie dafür nicht mitzunehmen.

Was passiert nach der Bestellung?

Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail. Zum Einsenden erstellen Sie danach selbst das Label. Wir montieren den Reifen und senden das Rad zurück – oder Sie holen es in Erftstadt ab.

Was, wenn noch etwas anderes kaputt ist?

Finden wir noch einen anderen Schaden, schicken wir Ihnen einen Kostenvoranschlag über unser Reparaturportal. Dort können Sie annehmen oder ablehnen. Lehnen Sie ab, fallen nur die Diagnosekosten an (59 €). Ohne Ihre Freigabe machen wir nichts zusätzlich.

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