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Apple
Diagnose / Kostenvoranschlag
AppleiPhone 17 Pro
SmartphoneNormaler Preis €29,00 EURNormaler Preis
Apple
iPhone 17 Pro Diagnose / Kostenvoranschlag
iPhone 17 Pro Diagnose / Kostenvoranschlag
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iPhone 17 Pro Diagnose / Kostenvoranschlag
Wenn du nicht sicher bist, was kaputt ist: Erst Diagnose. Dann Entscheidung.
Dein iPhone 17 Pro lädt nicht, startet nicht, wird heiß oder macht mehrere Probleme gleichzeitig?
Dann bringt “auf Verdacht tauschen” nur eins: unnötige Kosten.
✓ Wir finden die echte Ursache
✓ Du bekommst einen klaren Kostenvoranschlag
✓ Reparatur erst nach deiner Freigabe
Typische Fälle für eine Diagnose
✓ iPhone startet nicht / hängt im Logo
✓ Display schwarz, Gerät läuft aber
✓ Akku entlädt sich extrem schnell / wird heiß
✓ Ladeprobleme ohne klaren Defekt
✓ Kamera, Face ID, Ton oder Mikrofon ohne Funktion
✓ Fehler nach Sturz oder Feuchtigkeit
✓ Mehrere Symptome gleichzeitig
Was wir prüfen (systematisch, nicht oberflächlich)
Hardware-Check
✓ Display / Touch / Helligkeit
✓ Akku / Ladeverhalten / Temperatur
✓ Ladebuchse / Datenverbindung
✓ Kamera / Sensoren
✓ TrueDepth (Face ID) Umgebung
✓ Mikrofon / Lautsprecher
Fehleranalyse
✓ Sichtprüfung auf Sturzspuren
✓ Prüfung auf Feuchtigkeit/Korrosion
✓ Elektrische Messungen (Kurzschluss-/Spannungsprüfung)
✓ Funktions- und Belastungstests
Ergebnis: klare Diagnose + transparente Empfehlung, ob sich die Reparatur lohnt.
Was du am Ende bekommst
✓ Verständliche Fehlerbeschreibung (ohne Technik-Kauderwelsch)
✓ Kostenvoranschlag mit realistischem Reparaturweg
✓ Einschätzung: sinnvoll / grenzwertig / wirtschaftlich nicht sinnvoll
✓ Entscheidung liegt bei dir: ja oder nein
Datensicherheit:
✓ Es erfolgt keine Datenlöschung (Datensicherung empfohlen, falls möglich)
Wichtige Hinweise (transparent & fair)
⚠︎ Die Diagnose ist eine eigenständige Dienstleistung
✕ Diagnosekosten werden nicht auf den Reparaturpreis angerechnet
⚠︎ Bei Platinen- oder Wasserschäden kann der Diagnoseaufwand höher sein
✓ Keine Reparatur ohne deine Freigabe
Warum unsere Diagnose besser ist als “Teile raten”
✓ Spart häufig mehr Geld als sie kostet
✓ Verhindert unnötige Teiletauschs
✓ Ideal vor größeren Reparaturen
✓ Auf Wunsch geeignet für Versicherungen (KVA)
Die Diagnosepauschale beträgt 29 €. Liegt ein anderer Defekt vor als beschrieben oder sagst du nach der Prüfung ab, behalten wir diese Pauschale ein; ein Mehrbetrag wird erstattet. Bei Freigabe und Durchführung der empfohlenen Reparatur sprechen wir die Verrechnung transparent mit dir ab.
Service & Konditionen
Werkstatt & Ersatzteile
In unserer Werkstatt in Erftstadt arbeiten ausgebildete Techniker nach festem Standard: Diagnose, fachgerechter Einbau, abschließende Funktionsprüfung.
- Geprüfte Ersatzteile in klar ausgewiesenen Qualitätsstufen
- Sorgfältige Montage und Endkontrolle vor der Rückgabe
- Festpreis vor Reparaturstart – ohne versteckte Aufschläge
- Spezialisiert auf Diagnose / Kostenvoranschlag für iPhone 17 Pro
Diagnose & Kostenvoranschlag
Nach Eingang prüfen wir Ihr Gerät und dokumentieren den Befund. So wissen Sie vor der Reparatur klar, was nötig ist – und was es kostet.
Wird im Anschluss keine Reparatur beauftragt, ist die Diagnosepauschale nicht erstattungsfähig (Smartphones 29 € · Tablets, Laptops & Konsolen 39 € · E-Scooter 59 €).
Entscheiden Sie sich für die Reparatur, rechnen wir einen Teil der Pauschale an: 29 € → 19 € · 39 € → 29 € · 59 € → 49 €.
Weicht der tatsächliche Defekt von der gebuchten Leistung ab – etwa weil ein anderer Schaden vorliegt als beschrieben oder eingesendet –, behalten wir uns vor, die Diagnosepauschale einzubehalten. Überzahlte Beträge zur ursprünglich gebuchten Leistung erstatten wir transparent.
Ablauf
Einsenden
- Reparatur online buchen und Bestellnummer notieren
- Gerät sicher verpacken und mit Begleitschein einsenden
- Nach Eingang: Diagnose, ggf. Reparatur und Qualitätscheck
- Rückversand – typisch 1–3 Werktage nach Eingang (je nach Teileverfügbarkeit)
Express vor Ort in Erftstadt
Viele Reparaturen erledigen wir oft am selben Tag. Termin vereinbaren oder Einsende-Service starten.
Optional
- Technische Reinigung (+5 €)
- Schutzfolie (+10 €, nur mit Einsende-Reparatur)
- Express-Reparatur (+19 €, 1 Werktag – Display oder Akku)
Garantie & Daten
- 12 Monate Garantie auf unsere Arbeit (ausgenommen Verschleiß und Wasserschäden nach der Reparatur)
- Datenerhalt als Standard – keine Löschung ohne Auftrag
- Video-Dokumentation auf Wunsch bei anspruchsvollen Eingriffen
- Unterstützung bei Versicherungs- oder Wertgarantie-Fällen – einfach bei der Bestellung vermerken
Fragen vor der Einsendung? Kurz schreiben – wir helfen weiter.