Über uns

iMed Mobile – zuverlässig, transparent, persönlich.

Seit über 10 Jahren reparieren wir Smartphones, Tablets, Laptops, Konsolen und mehr – mit Festpreisen, persönlicher Beratung und sauberer Arbeit in Erftstadt.

10+ Jahre
Erfahrung in der Werkstatt
5,0 ★
Google-Bewertung
Erftstadt
Fachwerkstatt vor Ort
Fachwerkstatt in ErftstadtTransparente FestpreiseSchnelle KommunikationPersönliche Beratung

Unser Ansatz

Bei iMed Mobile geht es nicht nur um eine Reparatur – sondern um Vertrauen.

Wir erklären dir verständlich, was gemacht wird, arbeiten sauber und halten dich transparent auf dem Laufenden. Egal ob Display, Akku, Ladebuchse oder Diagnose: Du bekommst eine klare Einschätzung und einen Service, der persönlich bleibt.

Du kannst dein Gerät vor Ort vorbeibringen, einsenden oder – nach Absprache – einen Hausbesuch nutzen. Wir sagen dir auch ehrlich, wenn sich eine Reparatur nicht lohnt.

So läuft eine Reparatur ab

Klar strukturiert – von der Anfrage bis zur fertigen Reparatur.

Schritt 1

Reparatur auswählen

Gerät und Reparatur im Shop wählen – du siehst den Festpreis direkt.

Schritt 2

Gerät bringen oder einsenden

Vor Ort in Erftstadt oder bequem per DHL – mit Begleitschein und Updates.

Schritt 3

Reparatur & Rückgabe

Wir reparieren, testen gründlich und halten dich über den Status informiert.

Wofür iMed Mobile steht

Unser Anspruch: professioneller Service – schnell, fair und nachvollziehbar.

Transparent

Klare Aussagen, nachvollziehbare Schritte, faire Preise – ohne Überraschungen.

Schnell

Kurze Wege, schnelle Rückmeldung und effiziente Abläufe – ohne Hektik.

Persönlich

Du sprichst mit echten Menschen. Beratung, die ehrlich bleibt.

Was wir reparieren

Smartphones, Tablets, Laptops, Konsolen und mehr – alles aus einer Hand.

Warum Kunden uns wählen

Wir arbeiten so, wie wir es uns selbst wünschen würden: sauber, nachvollziehbar und ohne versteckte Überraschungen.

  • Klare Kommunikation – du weißt immer, was passiert
  • Hochwertige Ersatzteile & Qualitätscheck
  • Persönlicher Support – kein Callcenter
  • Schnelle Bearbeitung & faire Preise
  • Hausbesuch nach Absprache möglich

Du hast Fragen? Wir beraten dich ehrlich – und sagen auch, wenn eine Reparatur nicht sinnvoll ist.

Standort & Erreichbarkeit

Adresse

iMed Mobile

Bonner Ring 33

50374 Erftstadt

Route planen →

Öffnungszeiten

Mo – Di: 10:30 – 18:00
Mi: geschlossen
Do – Fr: 10:30 – 18:00
Sa: 09:30 – 14:00
So: geschlossen

Das sagen unsere Kunden

Ausgewählte Google-Bewertungen – ehrliches Feedback von echten Kunden.

★★★★★ 5,0 / 5,0 · 249 Google-Bewertungen
★★★★★

Sehr gute Empfehlung,Top Arbeit zu Top Preisen immer wieder gerne👍👍👍 …

Gj · vor 4 Wochen
★★★★★

Der HDMI Port meiner PlayStation 5 war defekt, innerhalb eines Werktages war dieser repariert. Sehr freundlich und alles super problemlos funktioniert, klare Weiterempfehlung.

Jim Pulgur · vor 3 Monaten
★★★★★

Samsung Fold 5. Innere Original Hersteller Folie tauschen lassen.
Super Arbeit!
Danke

Achim Reinhardt · vor 4 Monaten
★★★★★

Neues Display ermöglicht in 20 Minuten ohne Termin superschnell, super zuverlässig sehr nett

Ruth Stracke · vor 3 Wochen
★★★★★

Super laden hat meine Platine neu gelötet und gerettet
Wüsste nicht was ich hätte tuen sollen da meine Maschine (reifen wuchtgerät) alt ist und es keine Teile mehr für gibt…
Kann ich sehr weiterempfehlen schnell günstig und sehr sehr freundlich

Tamir Chamas · vor 1 Jahr
★★★★★

Schön öfters hier gewesen egal ob Laptop (MacBook) oder Handy (IPhone) immer super zufrieden und das zu einem super fairen Preis.

Absolut zu empfehlen.

K.N W. · vor 6 Monaten
★★★★★

Ich kann i Med Mobile nur weiterempfehlen.Super freundliche Bedienung und sehr motiviert alle Probleme zu beheben.
Leider war mein Handy zu alt und der Akku und die Platine.Bekam sogar ein Ersatzhandy.Mein neues Handy wurde kostenlos installiert.Ich war sehr froh das mir so schnell geholfen wurde.Tipps zum Handy und Bedienung ebenfalls gratis. Vielen Dank nochmal für alles

Gabriele Küster · vor 7 Monaten
★★★★★

Freundlich und immer hilfsbereit. Hier wird Kundenservice noch gelebt

B. Z. · vor 7 Monaten
★★★★★

Fehlerquelle sofort gefunden und am selben Tag repariert. Sehr nette und kompetente Beratung, Preis/Leistung stimmt, was will man mehr?

Britta Schmitz · vor 8 Monaten
★★★★★

iPad Fehler, schnelle Hilfe innerhalb von 5 Sekunden erledigt.

Genius Bar war nicht in der Lage und wollten 700€

Hier wurde direkt geholfen und ich bedanke mich dafür sehr 👍🏼👍🏼👍🏼

Ich komme wieder

Dominik · vor 1 Jahr
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Häufige Fragen

Muss ich einen Termin vereinbaren?

Oft reicht ein kurzer Vorbeikommen – für aufwendigere Reparaturen empfehlen wir eine kurze Anmeldung per Telefon oder WhatsApp.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Viele Reparaturen schaffen wir am selben Tag. Bei Einsendungen hängt es vom Aufwand ab – wir melden uns mit einer realistischen Einschätzung.

Gibt es eine Garantie?

Ja – auf unsere Reparaturen gibt es Garantie. Details hängen von der Reparaturart ab und werden transparent kommuniziert.

Helft ihr auch bei Versicherung / Wertgarantie?

Ja, als Wertgarantie Partner unterstützen wir bei der Abwicklung. Schreib uns einfach kurz deine Schadensart dazu.

Service, der wirklich hilft

Mehr als eine Reparatur: Wir unterstützen auch bei Versicherungsfällen, sind Wertgarantie Partner und bieten auf Wunsch Hausbesuche an.

Partner

Als Wertgarantie Partner unterstützen wir dich bei der Abwicklung – schnell, klar und nachvollziehbar.

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